Los negocios, al igual que muchos sistemas complejos, están limitados por su aspecto más descuidado. Los beneficios de mejorar lo que ya está suficientemente bien, son muy chicos comparado a los cambios radicales de trabajar sobre aquello que está más rezagado. En general, tenemos la tendencia de querer hacer más de lo que sabemos, porque nos sentimos cómodos y hábiles con eso. Porque cuando solo tenemos un martillo, todos los problemas se parecen a un clavo.

En este episodio te cuento el marco mental para identificar ese aspecto más descuidado y acciones concretas para mejorarlo.